Nasce Cattolica Community, la community dei clienti di gruppo che affilia oltre 100 partner commerciali
Cattolica Assicurazioni lancia C2 Cattolica Community, la prima community dedicata ai clienti Cattolica che propone in esclusiva un ventaglio di offerte e servizi extra-assicurativi. Un nuovo strumento a disposizione della rete agenziale che mira alla costruzione di un “ecosistema di brand” che rappresenta i valori del Gruppo. Attraverso la piattaforma digitale raggiungibile all’indirizzo www.cattolicacommunity.it, gli assicurati Cattolica potranno acquistare prodotti e servizi esclusivi a prezzi scontati accedendo a un catalogo di centinaia di prodotti di largo consumo per la mobilità, per la casa e la famiglia, per il benessere della persona, per i viaggi ed il tempo libero. Accompagnato dal payoff “Più risparmi più proteggi”, il lancio del portale risponde all’esigenza della Compagnia di comunicare in modo innovativo con i propri clienti, che, entrando a fare parte della community, beneficeranno di un programma fedeltà a loro riservato.
Carlalberto Crippa, Head Digital Distribution & Nuovi Mercati del Gruppo Cattolica Assicurazioni, ha commentato: “Con questo progetto la Compagnia si è dotata di un primo servizio di loyalty rivolto ai propri clienti. Cattolica Community si salda con le linee guida del Piano Industriale 2018-2020, che prevede l’adozione di un approccio multicanale al cliente e la costituzione di un ecosistema digitale di servizi. Portando i nostri clienti più virtuosi e fedeli al centro di questa comunità digitale potremo generare valore e vantaggi per tutti gli attori: assicurati, partner commerciali, associazioni no profit e agenzie”.
Massimo Montecchio, Responsabile Market Management del Gruppo Cattolica Assicurazioni, ha dichiarato: “C2 Cattolica Community non è solamente un programma di fedeltà ma rappresenta un nuovo strumento per la nostra rete agenziale, che da oggi avrà a disposizione una leva commerciale innovativa e vantaggiosa per ingaggiare il cliente. Vogliamo rendere tangibile, sin dal momento dell’iscrizione, i vantaggi di far parte di questa Community e condividere, con i nostri Clienti e Agenti, le opportunità che si generano grazie alla creazione di un “ecosistema di brand” accomunati ai valori di Cattolica Assicurazioni”.
Gli assicurati che si iscriveranno a Cattolica Community potranno beneficiare di alcuni bonus sconti: un premio fedeltà personalizzato, che sarà calcolato sulla base dell’anzianità del rapporto con la Compagnia, del numero delle polizze attive e del superamento di challenges attraverso azioni virtuose, e che potrà essere speso all’interno dell’e-commerce di Cattolica Community. Per ogni acquisto effettuato, l’assicurato accumulerà un cashback che potrà essere impiegato in tre differenti modalità: per richiedere un voucher spendibile in qualsiasi Agenzia Cattolica per acquistare o rinnovare una polizza Danni; per effettuare una donazione verso uno degli enti no profit partecipanti all’iniziativa (Fondazione Telethon, Anffas e Azione Cattolica); per richiedere un accredito sul proprio conto corrente una volta raggiunta una cifra di almeno 50 euro.