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Black & Decker® su YouTube: visita il nuovo canale italiano dedicato!

L’informazione online targata Black & Decker® viene potenziata grazie al nuovo canale YouTube italiano www.youtube.com/BlackandDeckerItalia dove sono disponibili numerosi video sia sulla storia dell’azienda, sia sui suoi prodotti più importanti, così come video tutorial sul funzionamento degli stessi. Un rimando importante dal momento che i video raggiungono un numero particolarmente elevato di visualizzazioni, aspetto che sottolinea l’interesse particolare dei consumatori per questo tipo di supporto.  

Il consumatore è al centro anche del ripensamento dell’homepage http://www.blackanddecker.it/: l’obiettivo è quello di offrire, nel modo più immediato, contenuti che siano facilmente fruibili e tutte le informazioni utili a restituire un’istantanea dei prodotti e dei servizi.
L’homepage è stata inoltre potenziata con l’ inserimento del richiamo all’area MyBlack&Decker, dedicata ai consumatori ai quali viene data la possibilità di accedere, creando il proprio profilo, per registrare i prodotti acquistati. Oltre alla registrazione dei prodotti, tramite quest’area, gli utenti possono anche inserire i propri giudizi e le proprie opinioni sui prodotti acquistati. Un servizio utilissimo da consultare, anche prima dell’acquisto, momento in cui è molto importante conoscere l’esperienza di altri consumatori per scegliere il modello più adatto da comprare!

Con un particolare focus sui concetti di accessibilità, accuratezza dei contenuti, partecipazione e attenzione al consumatore, anche tutto il sito Black & Decker® è in fase di rinnovamento verso una crescente apertura al mondo digitale.